Dúvida • LikesFF
Reembolso e garantia dos serviços LikesFF
Quando e como pedir reembolso na LikesFF.
Quando é possível reembolsar
- Pagamento duplicado
- Falha na entrega comprovada
- Erro técnico do sistema
- Produto não ativado após pagamento confirmado
Quando não é possível reembolsar
- Passe Booyah já entregue no UID
- VIP já utilizado durante o período
- Envio de likes já processado
- Erro no UID informado pelo usuário
Perguntas frequentes
Posso pedir reembolso?
Sim, em casos como falha na entrega comprovada, pagamento duplicado ou problema técnico do nosso lado.
Como solicito reembolso?
Abra um ticket no suporte explicando o motivo. Anexe prints e informações do pagamento para agilizar.
Qual o prazo para reembolso?
Analisamos em até 7 dias úteis. O prazo para o valor cair na conta depende do banco, geralmente até 5 dias úteis após aprovação.
VIP já ativado pode ser reembolsado?
Se o VIP já foi utilizado, o reembolso pode ser parcial ou negado. Cada caso é avaliado individualmente.
Passe Booyah entregue pode ser reembolsado?
Não. Após a entrega do Passe Booyah no UID, não é possível reverter a compra.
Quer solicitar reembolso?
Abra um ticket no suporte com os detalhes do pagamento.